維權時首先要做的是固定侵權證據,既是訴訟的關鍵證據,也是談判的重要籌碼,是不容忽視的重要工作。而采取公證的方式進行取證具有突出優(yōu)勢,《民事訴訟法》第六十九條規(guī)定:“經過法定程序公證證明的法律事實和文書,人民法院應當作為認定事實的根據,但有相反證據足以推翻公證證明的除外。”公證證據的證明力可見一斑,因此是維權常用的取證方式,本文簡要梳理公證取證的注意事項。

一、共性注意事項。
1、事先與公證員溝通,熟悉取證流程,明確取證要點,保證取證過程的流暢,節(jié)約時間和成本費用。
2、發(fā)票最好分開開具,并在發(fā)票中注明公證書的編號。
3、公證書的份數(shù)根據實際需要而定,一般是一式兩份,有需要可以相應增加。
二、網頁、網購公證的注意事項。
1、電腦或手機操作原則上應使用公證處的設備,取證前應對設備進行清潔性檢查,已登錄的賬號應退出。
2、注意取證時間的固定,公證取證可在網頁中搜索“北京時間”,以顯示的時間作為取證時間。
3、注意網店經營主體的確定,可查看網店的營業(yè)執(zhí)照,下單前向客服索要收據或發(fā)票。
4、收貨時查看下單產品與收貨物品是否一致,預防貨不對板。
5、收貨的快遞單注意發(fā)貨人信息和物流單號,登錄賬號查看物流信息,查看收貨信息中的物流單號與實際收貨的物流單號是否一致。
6、網頁截圖和產品照片最好彩色打印,特別是針對彩色商標和外觀專利的維權。
7、在我國境內正常打開的網站可以公證。
三、實體店鋪購買公證的注意事項。
1、確定侵權地址,注意店鋪路牌、門牌、門頭、店招的取證。
2、確定侵權主體,公證取證拍攝店內懸掛的營業(yè)執(zhí)照、經營許可證、衛(wèi)生許可證等有主體信息的證照,在企業(yè)信用信息網核查名稱、住所等信息與店鋪實際信息是否一致。
3、盡量采用掃碼支付、銀行卡支付等有記錄的支付方式,避免現(xiàn)金支付。
4、購物索要發(fā)票或收據。
公證取證的過程中多注意細節(jié),固定侵權行為,為維權打下堅實基礎。遭遇侵權莫著急,公證取證來維權!

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